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1/15 交易常见问题

网页版交易系统登录页面打不开

a 确认其他外部网页能否正常访问。
2/15 交易常见问题

登录报错:用户名或者密码错误

a 确认用户输入的用户名及密码是否正确,是否用错了大小写字母,是否包含了空白字符。
3/15 交易常见问题

对应合约报价不显示

a
(1)网页版确认是否使用Google Chrome 浏览器;
(2)确认系统是否初始化已完成;
(3)确认该合约是否在交易时间段内。
4/15 交易常见问题

下单不成功

a 确认下单用户是否有交易权限;确认是否通过风控检查。
5/15 交易常见问题

策略单被自动取消了

a 主动腿或先手腿合约的挂单,若被拒绝/修改/撤单,会导致自动单被取消。
6/15 交易常见问题

如何添加报价合约?

a
网页版:点击菜单区->品种,选择目标合约所属的交易所、产品名称、合约代码,点击添加后发送完成。
客户端版:市场报价页面右击,点击添加合约,跳转到合约组进行添加。
7/15 交易常见问题

先手策略单是什么?

a 当策略单条件达到后,先下先手合约的挂单,当先手合约成交后(可部分成交),其他合约才会进行下单。
8/15 交易常见问题

主动腿策略单是什么?

a 一般设置相对来说较不活跃的合约为主动腿,被动腿则为活跃的合约。根据被动腿的市场价、主动腿的对手价和策略单的公式等,推算出主动腿的挂单价格,挂于市场钓鱼,吸引别人来成交。当主动腿的挂单成交后(可部分成交),被动腿的合约才会进行下单。
9/15 交易常见问题

策略单同时进行国内外市场的交易,若其中一个市场收盘了策略单是否还会触发?

a 不会,策略单涉及的各个合约需同时在交易时间段内才会触发。
10/15 交易常见问题

拆单是指什么?

a 每次按照合约的手数比例自动拆分为最小单位手数进行下单。
11/15 交易常见问题

策略单的循环单是什么?

a 勾选循环单后,相当于多建一个策略2,策略2的买卖方向与策略1的方向相反,公式为填入的循环单公式。一次执行周期为先执行策略1,全部成交后再执行策略2,待策略2全部成交后才会进入下一次的执行周期。
12/15 交易常见问题

如何下策略单?

a 点击策略区中的比例进行下单,其中蓝色区域的比例是与初始设置策略买卖方向一致的结果,红色区域则与初始设置策略买卖方向相反。
13/15 交易常见问题

策略单比值到了为何不触发?

a 策略单各腿合约需都在可交易时间内,且盘面手数需满足各腿下单手数。
14/15 交易常见问题

若策略单的合约遇到涨停或跌停了,还会不会执行?

a 不会,涨停或跌停的时候手数为0,满足不了条件不会触发策略单。
15/15 交易常见问题

自动单页面为何看不到2天前成交的策略单?

a 自动单页面显示的已成交策略单会从成交后保留24小时,以及所有未成交仍在工作状态的策略单。